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用友ERP軟件客戶案例-劍南春集團
用友ERP軟件客戶案例-劍南春集團
劍南春集團有限責任公司信息化紀實

(簡稱劍南春公司)以酒類經營為主業,主營業務具有年產6萬噸名優白酒能力。公司主營產品中國名酒劍南春曾60多次榮獲國家級和國際質量金獎,“劍南春”被認定為中國馳名商標。

一、 企業概述

1.1 企業簡介

四川劍南春集團有限責任公司是2004年1月通過MBO進行民營化改制的民營企業。公司現有總資產28億元,擁有員工5500余人,占地300萬平方米。

公司下轄四川劍南春股份有限公司、德陽市曲酒廠、文君酒廠、劍南春晟博科技有限公司、德陽華康藥業公司,劍南春生物制品公司、益豐路業公司、西南鋁 業公司、劍南春大酒店、劍南春森林公園等全資子公司和控股公司。基本形成了以集團公司為核心,以資產為紐帶,以母子體系為脈絡的規模經營和多元化發展格 局。

公司以酒類經營為主業,主營業務具有年產6萬噸名優白酒能力。公司主營產品中國名酒劍南春曾60多次榮獲國家級和國際質量金獎。“劍南春”被認定為 中國馳名商標。劍南春及其系列產品以其過硬的產品內在質量和良好的市場信譽贏得了消費者的喜愛。產品知名度不斷上升,市場占有份額不斷擴大,保持了暢銷的 良好勢頭,并遠銷美國、德國、西班牙、新加坡、馬來西亞等三十多個國家和地區。1995年取得經營出口權,為拓展國際市場和經營領域創造了有利條件。

90年代以來公司持續穩步發展,總體經營實力、投入產出效率、盈利能力、償債能力、營運能力和發展能力等名列同行業前茅,被譽為中國白酒行業三巨頭 之一。公司取得了ISO9002國際質量管理體系認證證書和ISO14001環境管理體系認證證書,劍南春榮獲“2001中國十大公眾喜愛商標”,這是中 國白酒獲此殊榮的唯一品牌。2002年,劍南春酒(劍南春牌)、綿竹大曲酒(綿竹牌)更取得了國家級原產地標記注冊。

公司充分發揮名牌效應,不斷擴大生產經營規模,拓展經營領域,不斷深化企業改革,加強內部管理,以市場為導向調整產品結構和營銷策略,增強企業活力,各方面管理工作都取得了顯著成績。

劍南春酒類經營公司:負責劍南春集團公司的主營業務酒類產品的銷售、發運、收款及客戶管理工作;劍南春酒類經營公司下設財務部、業務部、儲運部、開票室等業務部門

  • 集團供應處:負責酒類公司包裝用材料采購的職能部門。
  • 集團酒廠財務部:負責酒廠產品成本核算、材料出入庫成本核算。
  • 酒類集團包裝車間:分為曲酒組、過濾組、質檢組、商標組、包裝組、成品組、白酒組、純水組、財務組、安全設備組、治安組;

1.3 企業信息化歷史
劍南春公司,從90年代就開始致力于計算機的應用,伴隨企業的發展,其信息化進程分為二個階段:

  • 財會電算化: 1994-2003年,由第三方公司定制開發合同、銷售管理、發貨管理、發運管理。該套軟件系統在功能上已顯得越來越不適應企業的需求,這也是定制開發軟件所具有的通病,技術落后、升級維護困難,和其他系統無法對接,形成信息孤島。
  • 管理信息化:2004年6月,開始選型,7月份開始,開始引入實施用友ERP U8系列,替換原有的定制軟件,完成實現了財務管理、供應鏈的信息化,在管理信息化的過程中分兩步實施:

第一步,實現酒類公司內部供應鏈的電子化管理,將酒類公司的業務部、儲運、財務等部門和集團公司供應處、包裝車間的基本工作需求集成在一個系統里,實現內部各個環節的信息化管理。

第二步,逐漸將系統開放給供應商和客戶,使酒類公司建立一條包含供應商和經銷商在內的完整的供應鏈信息化管理體系。未來的市場競爭不再是一個企業獨自的競爭,而是一個包含經銷商和供應商在內的完整的供應鏈的競爭。

2004年11月26日開始上線,2005年2月驗收

  • 平臺應用的擴展:劍南春借助用友ERP為核心應用平臺,結合企業實際需要,配套開發了合同管理、管理駕駛艙,更好地滿足企業管理層對銷售業務過程的掌控、對業務數據的分析。

1.4目前應用的ERP部署狀況

此次信息化所涉及的部門主要是劍南春集團財務、劍南春酒類公司、劍南春集團公司供應處、劍南春集團公司包裝一車間、包裝二車間、包裝三車間。

以下模塊均為用友ERP U852標準模塊(括號內數字為站點數):

以下是以用友ERP-U8為基礎配套完成的二次開發應用模塊:

  • 合同管理:配套開發,通過合同形成企業的年度銷售計劃,分攤到每一個月份進行銷售業務的管理。
  • 管理駕駛艙:配套開發,實現對銷售業務跨年度業務的查詢與分析

1.5 IT部署

數據庫服務器與應用服務器:IBM集群服務器2臺 1G內存 175G硬盤

客戶端:58臺 IBM臺式機,512M內存,40G硬盤

二、選擇用友ERP的動因所在

市場的激烈競爭使得企業不進則退,居安思危,繼續深入改革,依靠科技進步,不斷挖掘企業經營的潛力和杜絕各種浪費才能使企業有效提高市場競爭能力, 永遠立于不敗之地。劍南春集團公司在企業信息化建設中取得了一些成就,但隨著企業快速的發展和信息技術的突飛猛進,原有系統已經難以滿足劍南春酒類公司管 理的需要,已經成為企業發展的一個瓶頸。新的平臺、新的系統的建設擺上了議事日程。

劍南春酒類公司在經歷了多年的擴張性經營之后,如何確保劍南春酒類公司的可持續發展是一個重大的挑戰,在外部競爭環境進一步激化的前提下,劍南春酒 類公司和劍南春集團公司高層已經意識到信息技術將成為增強企業競爭力的一個非常重要的手段,同時充分認識到充分利用專業信息技術服務商的經驗和專業能力, 來使劍南春酒類公司、集團公司供應處、包裝車間的信息化建設實現高起點的快速發展的必要性。

劍南春集團公司供應鏈管理信息系統建設項目正是基于以上背景產生的。在目前的條件下,將在劍南春酒類公司信息化的總體規劃之下,以供應鏈信息化先行 從而帶動集團信息化,以供應鏈管理進步促進企業管理進步,最終形成各系統之間的有機聯系和協作,為管理層決策提供強有力的支持,為劍南春酒類公司創造巨大 的管理效益和經濟效益。

三、用友ERP應用效果

通過應用用友ERP-U8企業應用套件:

實現以銷售為龍頭驅動整個業務系統的管理模式。劍南春酒類公司管理著約300家經銷商,各類經銷商有不同的配比政策(比如增供、補供、專賣、批條、 優供、直供),給經銷商的品種達到數百種,通過用友ERP系統實現了對在銷售過程中發生的貨品走向進行清晰的記錄,可以清楚的了解每一家發貨數量、品種、 批號、客戶、開票量、回款量、責任業務員等等。極大地提高了經銷商要貨計劃的準確性,較大幅度地減少由于計劃不準確帶來的浪費。

真正實現財務對業務的監控。一體化的流程能夠保證了對各類經銷商財務監控的深度和力度,財務部門可以監控業務發生不超限額(如:保證金),可以同步 查詢其他業務環節發生的明細及余額情況,可以監控到多種原始業務單據,保證賬實相符;另外通過財務和業務數據的無縫鏈接,保證了財務信息的實時性、準確 性、真實性,同時可以讓財務人員從繁瑣的數據處理中解脫出來,更多地參與到財務管理工作中來,使企業財務、業務一體化管理變成現實。

全方位的合同管理,合同管理在劍南春整個銷售過程中貫穿于始終,通過全方位的合同管理可以預先了解產品的期間總需求量,從而有效安排生產計劃;預先 了解產品的交付日期、數量、金額,以此安排準確銷售交付計劃;從合同信息上可獲得產品的付款方式、付款期限,以此安排財務計劃;從合同信息上獲得產品的發 運地點、方式,配合鐵路部門預先作好車皮、集裝箱調度計劃。

以生產訂單為線索實現對整個生產業務的追溯管理,通過系統提供的生產訂單從訂單下發、材料領用、生產執行、產成品入庫、訂單執行過程、訂單分析實行 全過程的管理,可以幫助包裝車間、酒類公司、供應處隨時掌握生產進度情況,什么訂單已經執行,執行的狀態,為準確下達生產計劃提供依據,可以有效防止庫存 積壓。

靈活高效的價格體系管理,通過預先定義的分區域、分經銷商類別、分產品類別、分批量的多級報價組合模型,能夠協助銷售人員迅速提供規范統一的產品報 價,避免煩瑣的詢價操作,加速訂單應答。同時提供經銷商歷史成交價參考、折扣、手工輸入等靈活的處理方式,以適應迅速變化的市場。

規范化的客戶全過程管理,在銷售訂單的處理過程中,針對酒類公司不同經銷商類型的不同業務類型,快速實現按照預先定義的信用模型自動進行信用審查, 擺脫以前酒類公司管理人員需要從財務部獲得信用資料的狀況,極大地提高信用管理效率,縮短訂單應答時間。同時系統支持的實時產品可用量檢查和詳細的訂單狀 態信息查詢,提高了酒類公司供貨承諾的可靠性,降低了經銷商抱怨。

動態的包裝材料庫存管理。由于劍南春供應處采用“零庫存”管理方式,供應處、包裝車間無法準確掌握企業的包材資源。同時面對激烈的市場競爭,企業產 品更新換代頻繁,新的包材品種層出不窮;生產計劃不穩定,增補頻繁;這都給包材的供應造成了很大壓力。通過對經銷商要貨計劃的控制、供應商配額管理、設置 代管倉庫和車間現場倉庫等方面實現對企業包材資源的全面掌控。

高效的決策支持系統,跨年度業務的查詢與分析,實現按地區、大類、品種、客戶、、按年度、季度、月度進行趨勢對比分析;同時可對分析的數據進行直觀的圖形展示,基本可以做到任一組合的業務分析,成為高管的管理助手。

四、應用用友ERP感悟

1、一把手的重視是ERP成功的前提。在ERP實施的過程中,集團公司高層高度重視,親自進行項目協調,作為酒類公司的總經理同樣高度重視信息化,親自主持的項目協調會不下三次。

2、合作伙伴要鄭重選擇:一個好的合作伙伴不僅僅是簡單的產品供應商,要綜合考察他的培訓能力、實施能力、服務能力和再擴展應用的能力。能使你的企業與軟件供應商共同成長。

3、搞好基礎設置是上好ERP的先決條件。系統編碼是ERP項目實施的關鍵步驟,在上線之前通過系統編碼來規范企業的包裝材料物資、成品酒、供應商、客戶、部門、人員、會計科目等的編碼,這樣可以保證:

①系統上線時,易于進行資料的編碼及搜集工作。

②確保資料輸入的便利性、一致性及可分析性。

③輸入各共享數據的依據。

4、專門的項目小組是保障ERP成功的關鍵所在。為了保證ERP項目的成功,劍南春酒類公司成立了專門的劍南春高新技術研究所,同時成立了專門的項 目小組,項目小組先由車間主任初步選定人員,參加ERP項目的培訓,通過培訓進行考核進一步篩選,最終留下各業務部門的骨干,參加系統上線前的數據測試, 操作手冊的編寫,業務單據的錄入,從而有效保證了該項目在短短的4個月里成功上線并通過驗收。

五、客戶評價

用友ERP在很大程度上提升了企業的管理水平,由于用友ERP可以結合企業的實際情況進行調整,使得用友ERP更適合企業使用,整個系統與企業相吻 合,用起來更加得心應手,管理層對整個企業經營情況一目了然,為企業節約了時間與成本。通過實施用友ERP,實現了管理的透明化、程序化、標準化。”

――――――――――劍南春集團公司總經理  陳從秀

“通過用友ERP項目的實施,基本實現了預期的目標,同時為企業培養了一批綜合性的管理人才。”

―――――劍南春集團公司信息主管 黃孟軍

 


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